农村生活污水综合治理是涉及千家万户的民生工程，是承载“两美浙江”建设的基础工程，也是贯彻习近平主席“绿水青山就是金山银山”思想的具体措施。随着农村生活污水治理基础设施建设的持续深入，“点多面广”的农村生活污水治理长效运维成了一个难题。

自浙江浙大水业有限公司2015年12月成功中标吴兴区农村生活污水处理设施运维项目，该区政府通过引入社会资本，区住建局联手浙大水业有限公司共同探索创新，推出了“234智慧运维和平模式”。统一进行标准化服务和管理，改变过去农村污水处理多责任主体的现象，让畅通农村生活污水治理“最后一公里”不成难题。

智慧模式的“2”即“智能化物联网云管理体系+传统人工巡检运维管理体系”，“3”即“一体式运维＋精品式管理＋互动式联络”，“4”即“终端优化＋全面参与协作化＋工作流程规范化＋站点生态化”。“虽然智能化管理平台可以摒弃人工巡逻的模式，但保养与抢修最终离不开人员到场解决，所以采用‘智能化物联网云管理体系+传统人工巡检运维管理体系’的双保险运维模式，监控室一旦发现站点运行异常，通过后台绑定的手机号码通过短信形式通知现场运维员前去处理，极大提升了运维工作效率。”区建设局负责人说，这种“线上线下”协同合作的模式，还便于各级管理层及民众通过手机微信、电脑等智能化手段随时跟踪监管，真正实现长期绿色运营。政府作为纯粹的监管部门，通过奖惩激励、督查考核等管理举措，保障污水排放标准。

浙江浙大水业有限公司是一家国家级高新技术企业、首批“浙江省科技创新团队”成员之一，也是浙江省“五水共治”技术支撑单位。已成功参与了超过4000个村庄的环境治理工作。吴兴区更是统一打包运维整个湖州市下属的5乡镇（妙西镇、道场乡、埭溪镇，织里镇、东林镇）3区（高新区、开发区、度假区），农村生活污水治理终端797套，收益农户数达18344户。

吴兴区结合《湖州市农村生活污水处理设施运行维护管理暂行办法》，将农村污水运维管理主体责任、管理体制、模式等内容层层明确。按照“公司包区、乡镇包片、人员包区域”的管理思路，严格执行运维工作“一岗双责”制度。加大巡检、协调和监督力度，强化安全隐患排查和运维事故倒追措施，抓好巡检运维台账汇总通报，并组织开展多种形式的防触电、防窒息中毒、防跌落和文明运维、安全巡检的活动，提高巡检员安全防范意识，在区建设局统一督查和不定期抽查下，全力构建了运维工作的无缝隙管理网络。

同时自上而下成立3只共43人的专职管理队伍，按照“半小时服务圈”的原则，通过张贴运维公示牌、组建运维联络微信群，实现了信息互动使问题及时发现、及时沟通、及时解决，确保农村运维设施“定期清理、及时检修、日常巡查”。此外，定期对农村生活污水处理终端进行水质检测，并向政府上报运行维护情况。

区建设局此次通过引入社会资本-浙大水业的中标，标志着民生工程与社会资本的完美结合。对于推进农村治污运维过程中容易出现的后续维护困难和运维技术人才短缺等问题解决提供了模板，为其他地区乡镇推广经验创造了有利条件。实现了“一股清水流到底”。

1、吴兴项目部运维下的终端

2、运维工作

3、运维培训

链接：http://www.rmlt.com.cn/2017/1115/503089.shtml

转载：人民论坛网 -- 王驰